Не получается вернуть деньги от брокера – что делать? Пошаговая инструкция

Если вы – честный трейдер, выполнили все условия договора, а брокер все равно не отдает вам кровные, остается вопрос что делать? Жаловаться или переписываться с мошенником, как советуют многочисленные статьи, можно хоть до посинения, денег от этого у вас больше не станет.

В этой статье мы расскажем, как вернуть деньги от брокера мошенника, как правильно действовать, если брокер деньги не возвращает, и какие средства могут помочь отозвать пополнение депозита даже без согласия получателя?

Как вернуть деньги от брокера мошенника

Вернуть деньги от брокера. Без предоплаты

Если брокер не собирается отдавать вам депозит, а в заявке на вывод вам постоянно отказывают, первым делом рекомендуется проверить выполнение условий договора. То есть, убедиться и зафиксировать, что вы пытаетесь вернуть от брокера те деньги, которые по его условиям имеете право получать.

Второе, что вам советуют делать почти все – для возврата денег надо обратиться к техподдержке брокера мошенника и выяснить причину отказов в выводе. Уже на этом этапе стоит делать скриншоты каждого этапа, от очередной попытки оформить заявку на вывод и до каждой тонкости вашей переписки с представителем фирмы.

Дальше, как правило, идут советы подать жалобу в регуляторные компании или оставлять негативные отзывы на форумах. Как мы видим, этим советам многие следуют – форумы переполнены обманутыми трейдерами. Однако, это если и поможет, то новым поколениям игроков на форекс и бинарных опционах. Наполнить же кошелек обманутого клиента никакая жалоба не способна.

Регулятор может закрыть брокера или отнять у него лицензию. Это заблокирует его счета, в том числе и с вашими деньгами. То есть, большинство советов, как вернуть деньги от брокера-мошенника без предоплаты или не отходя от компьютера, пополнить вашу карту не способны. Единственный вариант, если уж после переписки и угроз брокер не намерен сдаваться и отдавать вам заработок – чарджбэк. Это действительно работающий способ, но подходит он не для всех.

Кому поможет вернуть деньги чарджбэк?

Чарджбэк — это возвратный платеж, который проводится системой Visa или Mastercard в случае, если деньги были сняты ошибочно или переведены мошеннику. Соответственно, работать эта система будет только для тех трейдеров, кто пользовался картами при пополнении счета. И это самый реальный шанс вернуть деньги от брокера. Но на возврат прибыли рассчитывать не приходится. Даже в лучшем случае клиент получает лишь ту сумму, которая была переведена с его карточки в оплату услуги.

Для того чтобы инициировать процедуру возвратного платежа, клиент должен быть не просто держателем карты. Он должен иметь достаточное количество доказательств некачественного оказания услуги и не соблюдения брокером своих обязанностей по договору. На этом этапе вам и пригодятся сделанные ранее во время переписки скриншоты – при разборе дела о мошенничестве на рынке форекс или торговлей на бинарных опционах они являются основными уликами.

Сложности в проведении процедуры чарджбэка

Несмотря на сравнительно простую систему возврата  с отменой платежей, оформление чарджбэка сопряжено с определенными сложностями. Так как для банка это не принесет никакой прибыли, просто придется общаться и с международной системой, и с банком-эмитентом, принимавшим ваши платежи, желанием принимать заявку он не горит.

Платежная система также стремится защитить обе стороны конфликта, поэтому одобряет лишь при получении достаточного количества доказательств.

Нередки случаи и откровенного обмана трейдеров. Юристы банка, да и просто его сотрудники, убеждают клиентов, что чарджбэком не занимаются, что такие мелкие суммы им не интересны, и вообще вы сами виноваты, чего вы от нас хотите.

Это все совершенно незаконно, но противостоять напору трейдерам обычно мешает недостаток знаний, и в области юриспруденции и в области правил проведения возвратного платежа.

Результат – заявление не принимают, отказ не оформляют, для банка все выглядит словно никто и не пытался подать бумаги, трейдеру же кажется, что чарджбэк не работает.

Поэтому к проведению процедуры chargeback чаще всего привлекают посредников, способных уменьшить риск отказа практически до нуля.

Помощь с чарджбэком – кто, где, почем

Логично, что оформление заявления и сбор доказательств лучше всего получаются именно у чарджбэк-компаний. Во-первых, потому что они на этом «собаку съели», а во-вторых, потому что там работают крайне узкие специалисты, занимавшиеся и юриспруденцией, и трейдингом. Благодаря опыту и знаниям таких профессионалов, клиент получает:

  • в срок и правильно оформленное заявление, к которому сложно придраться;
  • юридически грамотный пакет доказательств;
  • разумное решение спорных вопросов в пользу трейдера;
  • давление на банк, позволяющее добиться от финансовой структуры выполнения своих обязательств.

Так как банк и платежная система обеспечили процедуру chargeback огромным количеством условностей и правил выполнения, самостоятельно добиться успешного разрешения дела и вернуть деньги от брокера редко кому под силу. Да и нет смысла становиться самому себе юристом, и тратить кучу времени на изучение спорных вопросов, если можно просто поделиться определенным процентом от возвращенной суммы и доверить работу специалистам.

Реально ли вернуть деньги от брокера

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, приведем несколько случаев из юридической практики.

1) Сумма: 28269 руб.
Банк: Сбербанк MasterCard
Компания: BOOKING CENTER TR

Клиент переводил денежные средства в компанию Maximarkets, но по выписке ушли в BOOKING CENTER. Вернули деньги от брокера частично.

вернуть деньги от брокера

2) Сумма: 298 435 руб.
Банк: Альфа Банк VISA
Брокер: Umarkets, Prague

Денежные средства были вложены на сайте Umarkets:

  • Работала с аналитиком
  • Общались по телефону и скайпу
  • Перечисляли бонусы на счет клиента без какого-либо разрешения

Результат: по данному обращению вернули деньги от брокера в полном объеме.

вернуть деньги от брокера

Сколько стоят услуги специалистов

Перейдем к не менее важному вопросу – сколько же стоят услуги этих специалистов. Для начала стоит отметить, что есть два принципа оплаты: предоплата и выплата процентов после получения денег.

Конечно, доверять стоит в первую очередь тем конторам, что могут вернуть деньги от брокера-мошенника без предоплаты.

Потому что они не просто дают определенные гарантии, но и имеют персональную мотивацию добиться результата. Такие же фирмы не просто обещают вернуть деньги от брокера без предоплаты, но и предпочитают не браться за заведомо проигрышные дела. Есть ли у вас шансы, вы можете узнать  на бесплатной консультации.

Не стоит верить заявлениям, что чарджбэк не способен помочь трейдерам вернуть деньги от брокера – как правило, убеждены в этом обманутые банком или неправильно подавшие документы люди. Среди тех, кто доверился профессионалам и сам собрал правильные данные, процент возвратов приближается к 100%.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:
BinaryFund.ru
Комментарии: 28
  1. Олег Волков

    Почему в первом примере возврат только частичный?

    1. Admin (автор)

      Олег, не всегда реально вернуть все деньги, если к примеру пополняли счет у брокера разными способами.

  2. Игнат

    Получается, что банк просто обязан принять мое заявление и дальше направить его в международную платежную систему и отказать он мне не в праве, верно?

    1. Admin (автор)

      Да, но самостоятельно инициировать чарджбэк достаточно сложно, лучше обратиться к специалистам.

    2. Осип

      Получается, что так

  3. Fedya

    Как обратиться за бесплатной консультацией?

    1. Admin (автор)

      Оставьте заявку в форме у нас на сайте, специалист свяжется с Вами.

  4. Паша

    Короче, нужно как можно скорее инициировать этот процесс самому или через посредника, все документировать, скриншоты и набраться терпения. Такой вывод я сделал.

  5. Мих@ил

    По любому, похоже нужно набраться терпения в этом деле. Не один день это займет. Может месяц даже…

    1. Fidox

      Да, сложностей хватает, как я посмотрю

    2. Орехов

      Терпения для ожидания ответов только. А так вообще не сильно напряжная штука. Главное начать.

  6. Феликс

    Возвращать деньги всегда сложнее, чем потратить. Поэтому включайте мозги, парни и девушки, включайте мозги! Я вот свои вовремя не включил, теперь расплачиваюсь с банками своей жизнью.

  7. Созон

    Во-первых, сколько раз уже говорили всем, что нужно проверять куда деньги заносишь. И не только первую страницу гугла, но и вторую и третью тоже.

    Во-вторых, никогда не заходить на всю котлету, а только на ее часть. Желательно на небольшую часть.

    В-третьих, не держать все яйца в одной корзине. Один брокер кидает, а у тебя еще 9 разных.

    Ну и конечно нужно отстаивать свои права, если чувствуешь, что прав и что брокер их нарушает.

  8. Александр

    А если я проиграл деньги в одном из онлайн казино. Их можно как-то вернуть? Или эта фишка только для брокеров. (Пополнял картой)

    1. Admin (автор)

      Александр, из онлайн казино вернуть деньги через чарджбэк тоже можно. Заполните форму на бесплатную консультацию на нашем сайте, поможем.

  9. Ватрушкин

    Вы сначала выясните причину по которой брокер не выводит средства. Может быть вообще выходные дни и они просто спят там все, прежде чем пороть горячку.

  10. ДениSKA

    Альфа — красавчики! Полностью вернули бабки. Чего не скажешь про СБер, судя по этой статье ))))

  11. Ян

    Брокеров развелось как… прям даже не знаю. И никогда не знаешь где нарвешься на непорядочного. Стараюсь пополнять только картой. А еще лучше через палку — это дополнительная защита.

  12. Звездочет

    Никак не могу понять, а какие именно нужно скриншоты делать? Переписку с брокером или скрины из аккаунта где деньги лежат?

    1. Admin (автор)

      Чем больше доказательств Вы предоставите, тем выше шанс вернуть деньги от брокера мошенника.

  13. Ирина

    Ой, это все так сложно, мне самой ну никак не разобраться. Поможете? Как можно связаться с админом?

    1. Admin (автор)

      Ирина, написал Вам на почту.

  14. Тимур Альбертович

    Работал я в одном брокере. Точнее зарабатывал. До поры до времени. А потом началось там всякое непонятное. То им документов каких-то не хватает. То к транзакциям придерутся. То вывод задерживают. Забрал (не без проблем) все деньги оттуда и перешел к другому. Вывод: как только начинаются непонятки — уходите к другому.

  15. Денис

    Брокер для вывода требует дополнительно пополнить баланс аккаунт. Это законно?

    1. Admin (автор)

      Денис, обычно так поступают мошенники, пересмотрите условия договора.

  16. Махно

    А какой процент берет посредник в помощи чарджбэка?

    1. Admin (автор)

      В зависимости от суммы, около 10%.

  17. Булат

    Это в наших отсталых странах нужно доказывать, что тебя обманули и тысячу бумажек куда-то отправлять. В развитых странах там давно уже эти процессы отлажены. Жалоба — и тебе бабки возвращают. Если обоснованно, конечно.

Добавить комментарий